Envío y entrega en The Dress Outlet
Nos preocupamos por tu pedido.
Una vez que realice un pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación del pedido. Un
La actualización del estado del pedido se realizará una vez que su pedido haya sido procesado. Tú
¡Puede utilizar nuestro rastreador de pedidos para obtener una actualización de su pedido en cualquier momento!
Asimismo, nuestro equipo de atención al cliente en nuestro chat en vivo y correo electrónico está
disponible para ayudarte! Para más información, por favor visite nuestro contacto
página.
Gentil recordatorio
La mayoría de los pedidos se envían al siguiente día hábil. Paquete internacional Derechos e impuestos a cargo del destinatario. Todos los días de envío se miden en días hábiles y dependen de la ubicación. Si el destino está fuera de un área metropolitana importante, el tiempo de entrega puede aumentar. Los días hábiles son de lunes a viernes (no feriados).
Envío internacional
Sí. Ofrecemos envío internacional. Viene con algunas estipulaciones. El envío internacional está disponible para todos los países y es GRATIS siempre que realices una compra mínima de $99. Puede encontrar las tarifas aplicables en la imagen del banner en la parte superior de la página. Los impuestos y derechos los paga la parte receptora. No aceptamos devoluciones de clientes internacionales a menos que enviemos un artículo dañado o enviemos el artículo incorrecto.
Recogida local
Si reside en nuestro lugar de recogida (Los Ángeles, CA), ofrecemos recogida en la acera como opción. Cuando su pedido esté listo, le enviaremos un correo electrónico con instrucciones sobre qué hacer a continuación. Tenga en cuenta que esto es solo recogida en la acera. No disponemos de tienda física para probarse la mercancía, curiosear o similar. Permanezca en su vehículo y alguien bajará para dejar su pedido por usted.
Retraso del pedido
The Dress Outlet tiene filtros de fraude integrados para proteger a nuestros clientes
de cualquier cargo sospechoso o fraudulento. Si su pedido está marcado para
revisión por parte de nuestro sistema de prevención de fraude, es muy posible que solicitemos
información adicional antes de procesarlo. Serás contactado como
lo más pronto posible sobre este asunto, y le pedimos que se comunique con nosotros nuevamente
inmediatamente para verificar su pedido y evitar más retrasos. Cualquier
orden retenida por nuestro sistema de prevención de fraude con fines de verificación puede
retrasarse hasta que se reciba la información necesaria y
El proceso de confirmación ha sido completado. Cualquier retraso en el envío o
Las actualizaciones adicionales causadas por este proceso de verificación son las
responsabilidad del cliente.
