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Para devolver su ropa, se requiere una Autorización de devolución. Las devoluciones deben solicitarse dentro de 1 semana después de recibir el pedido. Cobramos una tarifa de reposición del 20% por la ropa devuelta o puede elegir un crédito de tienda sin tarifa de reposición y un crédito adicional de $10. No puede acumular crédito de bonificación en un pedido ni combinar el crédito de su tienda con ningún otro cupón. EL CRÉDITO DE SU TIENDA VENCE EN 6 MESES DESDE EL MOMENTO EN QUE SE LE EMITIE.
Tenga en cuenta que no nos beneficiamos de la tarifa de reposición y es únicamente para garantizar nuestros precios bajos. Si necesita modificar su pedido, comuníquese con nosotros dentro de 1 hora de haber realizado su pedido.
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Si está comprando más de 1 pieza O su pedido tiene un valor de pedido alto, nuestro equipo de experiencia del cliente se comunicará con usted para confirmar una tarifa de reposición antes de enviar su pedido. Debido a que el pedido tiene varias piezas y/o porque el pedido contiene artículos de alto valor, la tarifa de reposición variará del 20% original.
Si bien la mayoría de los pedidos estarán sujetos a la tarifa de reposición predeterminada del 20%, hay algunos pedidos que pueden estar sujetos a una tarifa de reposición más alta de lo normal debido a que la ropa es un pedido especial. En cualquier caso, nuestro equipo de experiencia del cliente se comunicará con usted para confirmarlo.
Los artículos en oferta son VENTA FINAL y no pueden ser devueltos. Los pedidos internacionales se consideran VENTA FINAL y no pueden ser devueltos. A menos que le enviemos un artículo incorrecto o dañemos su ropa, tanto los artículos en OFERTA como los pedidos internacionales no se pueden devolver.
Los pedidos internacionales (cualquier cosa fuera de los EE. UU. o sus territorios) no se pueden devolver para cambio o reembolso en este momento. No los aceptaremos a menos que se hayan enviado artículos incorrectos o hayamos enviado un artículo dañado. Si enviamos el artículo incorrecto o un artículo dañado, lo devolveremos y le proporcionaremos un reemplazo o crédito en la tienda sin tarifa de reposición.
Si elige crédito de la tienda en cualquier momento y se le proporciona un código de cupón para el crédito de la tienda, ya sea a través de Re:Do o por un representante de servicio al cliente, cualquier compra realizada con ese crédito de la tienda se considera VENTA FINAL y ya no se puede devolver por por cualquier motivo, a menos que le enviemos el artículo dañado o fuera el artículo incorrecto. Si ese es el caso, recibirás un reemplazo del estilo, tamaño y color exactos. No se permiten cambios ni cambios a un estilo, tamaño o color diferente.
EL CRÉDITO DE LA TIENDA VENCE EN 6 MESES A PARTIR DE LA FECHA DE EMITIR EL CÓDIGO DE CRÉDITO DE LA TIENDA.
